Агентский договор (публичная оферта) на оказание услуг
Обществом с ограниченной̆ ответственностью «Квинтессеншиалли Нова» (редакция от 01 сентября 2025 года)
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор являются публичной офертой (далее – Оферта), или предложением Общества с ограниченной̆ ответственностью «Квинтессеншиалли Нова» (Агентом) заключить с любым заинтересованным лицом агентский договор на совершение юридических и иных действий, направленных на получение поставляемых (производимых / оказываемых) третьими лицами Товаров (работ / услуг) по поручению Принципала (Клиента) на согласованных сторонами условиях, в том числе в рамках программы обслуживания Клиентов Партнерами. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, т.е. предложением, содержащим все существенные условия, из которых усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных условиях с любым физическим лицом, совершившим акцепт оферты в соответствии с предложенными условиями без ограничения срока для акцепта и возможности досрочного отзыва данной̆ оферты.
1.2. Настоящая оферта разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Квинтессеншиалли Нова» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Настоящая Оферта определяет порядок регистрации, подачи и обработки заявок на получение Товаров (работ / услуг), порядок выполнения поручений Клиентов, формы и порядок расчетов между Сторонами, ответственность Сторон и прочие условия исполнения обязательств в рамках Агентского договора.
1.4. Настоящая Оферта доступна всем лицам для ознакомления в сети Интернет на сайте: https://apcg.com/.
2.1. В настоящей Оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Агентский договор – договор, заключаемый в результате акцепта настоящей публичной оферты в соответствии со ст.ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п.1. ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от имени и за счет Принципала, права и обязанности возникают непосредственно у Принципала.
2.2. Общество (Агент) – Общество с ограниченной ответственностью «Квинтессеншиалли Нова», зарегистрированное 06 сентября 2013 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за основным государственным регистрационным номером (ОГРН): 1137746805437, ИНН: 7714914997, КПП: 773401001, адрес места нахождения: 123182, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА АВИАЦИОННАЯ, ДОМ 77, ЭТ. 3, ПОМ. II, КОМ. 1.
2.3. Принципал (Клиент) – любое дееспособное физическое лицо, а также физические лица, являющиеся уполномоченными представителями юридических лиц, достигшие возраста 18 лет, заинтересованные в услугах Агента, которые полностью и безоговорочно приняли условия настоящей Оферты.
2.4. Услуги – Агентские услуги Агента, в соответствии с настоящей Офертой, оказываемые (производимые/поставляемые) третьими лицами Клиенту в результате юридических и иных действий, совершаемых Агентом от имени и за счёт Принципала по настоящему Агентскому договору, перечень которых предусмотрен приложением № 1 к настоящей Оферте. Агент по своему усмотрению вправе в любое время вносить изменения в указанный перечень.
Принципал может запросить предоставление услуги, не указанных в данном перечне, а Агент, в зависимости от имеющихся возможностей, вправе принять поручение на представление интересов Принципала для получения таких Услуг либо отказать Принципалу в этом. При этом Агент предоставляет не более 5 вариантов поставщиков товаров или услуг.
Агент не оказывает услуги по анализу рынка услуг в коммерческих целях, а также не оказывает услуги по анализу и сравнению стоимости услуг и осуществлению поиска наиболее бюджетного варианта.
Принципал может запросить услугу Агента как для себя, так и для третьего лица. При этом перед Агентом полную ответственность за действия третьих лиц несёт Принципал.
2.5. Сайт Общества – страница Общества в сети Интернет по адресу https://apcg.com.
2.6. CRM (Customer Relationship Management System) – программное обеспечение Общества, предназначенное для автоматизации взаимодействия с Клиентами, хранения их данных, регистрации их запросов, отслеживания хода оказания Услуг Общества, выставления счетов, передачи Отчетов Агента и прочей первичной документации, отслеживания оплат, повышения качества Услуг Общества и иных функций, предусмотренных внутренними документами Общества.
2.7. Акцепт – обращение Клиента с запросом на оказание Услуг Общества с последующей регистрацией Клиента в CRM в установленном настоящими Правилами порядке. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что регистрация Клиента произошла в установленном настоящей Офертой порядке. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что он полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей̆ Оферты и заключает
Агентский договор с Обществом.
2.8. Заявка – поручение Клиента о предоставлении Товаров (работ / услуг), осуществляемое в форме запроса в порядке, установленном настоящими Правилами.
2.9. Служба поддержки – специальное подразделение Общества, ежедневно и круглосуточно контролирующее и обрабатывающее поступающие Заявки и поддерживающее обратную связь с Клиентами по телефону
+7
, по электронной почте
.
2.10. Идентификация – установление личности Клиента, в том числе путем сообщения Клиентом уникального номера, присвоенного в системе CRM, или кодового слова сотруднику Службы поддержки.
Общество ведет аудиозапись всех входящих и исходящих звонков в Службу поддержки в целях повышения качества оказания Услуг Общества.
2.11. Персональный менеджер – сотрудник (представитель) Общества, осуществляющий операции по работе с конкретным Клиентом.
2.12. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Принципалу (Клиенту).
3.5. При первичном обращении Клиента к Агенту, в порядке, установленном пп. 4.1.1 и 4.1.2 Оферты, Служба поддержки Общества осуществляет регистрацию Клиента в CRM путем введения данных Клиента, внесения кодового слова, придуманного Клиентом, в том числе на основании предоставленной Клиентом копии документа, удостоверяющего личность, которую Общество вправе запросить у Клиента.
После получения сведений и/или копии документа от Клиента Агент завершает регистрацию Клиента в CRM, Клиенту направляется SMS-сообщение, подтверждающее факт регистрации Клиента и содержащее уникальный номер, присвоенный Клиенту в системе CRM (далее – номер CRM). После получения SMS-сообщения, содержащего уникальный номер, присвоенный Клиенту в системе CRM, и ссылку на текст настоящих Правил, опубликованный на Сайте, Клиент вправе направлять в Общество Заявки.
3.6. После выполнения вышеуказанных действий регистрация Клиента считается завершенной, а Клиент получает возможность направлять Заявки.
3.7. Номер CRM и/или кодовое слово могут использоваться только Клиентом. Передача номера CRM и/или кодового слова третьим лицам не допускается. Ответственность за использование номера CRM и/или кодового слова несет Клиент.
3.8. Регистрируясь, Клиент дает согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку своих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, пол, почтовый и фактический адрес и адрес электронной почты, телефон, паспортные данные, ИНН, страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, совершаемых с его персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу ( предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием
средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных третьим лицам в целях получения Клиентом Товаров (работ / услуг).
Согласие дается на весь срок действия Агентского договора и до истечения 5 лет после окончания года, в котором Клиентом направлено уведомление о прекращении действия Агентского договора, и может быть в любой момент отозвано Клиентом путем направления письменного уведомления.
В случае оплаты счетов, выставляемых и направляемых Агентом Клиенту и/или Партнеру, за Клиента Партнерами Клиент дает согласие указанным Партнерам на обработку сведений о частной жизни Клиента, в том числе о перечне, объеме, сроках и стоимости Товаров (работ / услуг), в том числе путем включения данных сведений в первичную документацию, оформляемую в процессе исполнения обязательств по договорам о предоставлении Товаров (работ / услуг). Общество не вправе использовать указанные сведения в иных целях и обязано соблюдать конфиденциальность данных сведений.
3.9. В случае обнаружения утраты номера CRM и/или кодового слова или их незаконного использования, а также в случае, если Клиент подозревает возможность возникновения подобных ситуаций, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Агента путем направления соответствующего электронного заявления либо звонка в Службу поддержки о приостановлении/блокировании предоставления Товаров (работ / услуг). При этом в случае направления Клиентом электронного заявления или звонка в Службу поддержки:
- до 16:00 по московскому времени в рабочие дни, согласно законодательству Российской Федерации, заявление на блокирование Учетной записи исполняется Обществом текущим рабочим днем;
- после 16:00 по московскому времени в рабочие дни, согласно законодательству Российской Федерации, заявление на блокирование Учетной записи исполняется Обществом следующим рабочим днем;
- в выходные и праздничные дни, согласно законодательству Российской Федерации, заявление на блокирование Учетной записи исполняется Обществом в ближайший рабочий день.
3.10. После исполнения Агентом заявления о приостановлении/блокировании предоставления Товаров (работ / услуг) Клиенту ответственность Клиента за дальнейшее использование номера CRM и/или кодового слова прекращается, за исключением случаев, когда Агенту стало известно, что незаконное использование номера CRM и/или кодового слова имело место с согласия Клиента.
3.11. Ущерб, причиненный Агенту Клиентом вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных пунктом 3.5 Оферты, подлежит безусловному возмещению Клиентом.
3.12. Риски, связанные с проведением третьими лицами операций с использованием утраченных Клиентом номера CRM и/или кодового слова, несет Клиент до момента уведомления Агента об их утрате. В том числе Клиент несет ответственность за все операции, совершаемые третьими лицами с использованием номера CRM и/или кодового слова с ведома или без ведома Клиента.
3.13. Агент имеет право приостановить выполнение поручений Клиента в случае обнаружения неправомерных операций с использованием номера CRM и/или кодового слова Клиента до момента получения разъяснений Клиента, по существу, указанных операций.
3.14. Клиент обязан представить Агенту достоверную информацию для связи, а в случае ее изменения своевременно представить обновленную информацию. Обязанность Общества по направлению Клиенту уведомлений считается исполненной̆ при направлении уведомления в соответствии с имеющейся у Агента информацией̆ для связи с Клиентом.
3.15. Клиент гарантирует, что информация, передаваемая им в рамках исполнения настоящего договора Агенту, в том числе в процессе использования мобильного приложения, не составляет тайны переписки, личной, семейной или иной охраняемой законом тайны, и может быть передана третьим лицам, в частности кредитным организациям и контрагентам, участвующим в оказании услуг.
4.
4.1. Заявки на предоставление Товаров (работ / услуг) могут быть поданы Клиентом посредством:
4.1.1. Направления сообщения Персональному менеджеру с помощью мессенджеров WhatsApp, Telegram, в случае предоставления Клиенту Персонального менеджера. Контактные данные мессенджеров будут сообщены клиенту после завершения процедуры регистрации.
4.1.2. Обмена письмами по электронной почте Общества:
info@konsierg
e.com.
4.1.3. Звонка в Службу поддержки Агента.
4.2. После получения Заявки Общество обязано провести процедуры по Идентификации. При подаче Заявки Служба поддержки Общества посредством телефонного звонка вправе потребовать у Клиента назвать кодовое слово, указанное последним, при регистрации.
4.3. После завершения Идентификации Общество регистрирует Заявку в CRM, определяет стоимость и ориентировочный срок выполнения поручения Клиента и выставляет счет Клиенту.
4.4. Счет Клиенту может быть направлен на адрес электронной почты, посредством SMS сообщения на номер телефона Клиента либо с помощью мессенджеров WhatsApp, Telegram в случае предоставления Клиенту Персонального менеджера.
4.5. Клиент обязан уведомить Агента о своем согласии с выставленным счетом, после чего Агент обязан выполнить поручение в согласованные Сторонами сроки, добросовестно и квалифицированно, в соответствии с Заявкой и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.6. Клиент вправе в любое время отказаться от заказанных Товаров (работ / услуг) при условии оплаты Агенту фактически понесенных последним расходов.
4.7. Агент вправе временно приостановить прием Заявок и заблокировать Учетную запись Клиента в случае нарушения Клиентом
сроков оплаты
выставленных Обществом счетов.
4.8. Агент направляет Клиенту отчет Агента об исполнении поручений на ежеквартальной основе в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней после окончания соответствующего отчетного периода (квартал). Отчеты направляются в виде электронного документа в системе CRM, и считаются подписанными путем использования простой электронной подписи в соответствии с п. 7.8 настоящей Оферты. При этом идентификация Клиента производится в порядке, установленном п.п. 2.9, 3.1 настоящей Оферты, а обеспечение конфиденциальности ключа подписи – в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящей Оферты. В случае отсутствия возражений со стороны Клиента в установленный законом срок отчет считается принятым Клиентом.
4.9. К отчету Агента не прикладываются документы, подтверждающие расходы Агента в ходе исполнения Агентского договора. Указанные документы могут быть направлены Клиенту по его запросу в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после получения соответствующего запроса Обществом.
5.
Стоимость Услуг Общества и порядок расчетов
5.1. Если иное не установлено Сторонами, размер вознаграждения за Услуги Агента определяется как разница между суммой, оплачиваемой Клиентом согласно выставляемому счету в соответствии с п.п. 4.3-4.5 настоящей Оферты, и стоимостью Товаров (работ / услуг).
Выставленные Агентом счета подлежат оплате Клиентом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их выставления, если иной срок не согласован Сторонами при обработке Заявки. Оплата счета может быть осуществлена любыми не запрещенными действующим законодательством Российской Федерации способами.
В счет включается в том числе и агентское вознаграждение Агента.
Установленный настоящим пунктом порядок распространяется также на оплату счетов о возмещении ущерба Агента в соответствии с п. 3.7 настоящей Оферты
.
5.2.
В случае оплаты банковской картой для
оплаты (ввода реквизитов карты Клиента) Клиент будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Клиента поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Euro
pe Sprl.
5.3. Оплата соответствующего счета осуществляется в валюте Российской Федерации.
5.4. Оплата соответствующего счета может быть совершена в иностранной валюте, в случаях, если это не запрещено положениями Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле», по курсу Центрального Банка Российской Федерации на день оплаты.
5.5. В случае нарушения сроков оплаты счета Агент вправе потребовать от Клиента уплаты неустойки в размере 0,1% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
6.
Порядок внесения изменений в Оферту
6.1. Внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту производится Агентом в одностороннем порядке. Для вступления в силу изменений и дополнений в настоящую Оферту, вносимых Агентом по собственной инициативе, Агент информирует Клиента о таких изменениях и дополнениях путем размещения новой редакции Оферты и условий на Сайте в сети Интернет. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в настоящую Оферту. Уведомление Клиента не требует получения от Агента доказательств получения такого уведомления. Все изменения и дополнения, вносимые в настоящую Оферту, вступают в силу в момент размещения новой редакции Оферты на Сайте Общества в сети Интернет. Продолжение пользования Услугами Агента со стороны Клиента означает принятие им измененной Оферты.
6.2. В случае несогласия Клиента с изменениями он вправе расторгнуть договор в порядке, изложенном в настоящей Оферте.
6.3. Стороны могут заключать двухсторонние соглашения, изменяющие и/или дополняющие отдельные положения Оферты. В этом случае настоящая Оферта действует в части, не противоречащей условиям указанных соглашений.
7.
Прочие условия
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Клиенту запрещается:
• размещать и распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, оскорбляет нравственность, нарушает права несовершеннолетних, содержит сцены сексуального характера, пропагандирует суицид, расовую, религиозную или этническую ненависть, содержит экстремистские материалы или мошеннический характер;
• нарушать права третьих лиц и причинять им вред;
• выдавать себя за другое лицо или представителя организации без достаточных прав;
• загружать, передавать или распространять информацию без соответствующих прав;
• загружать, передавать или распространять рекламную информацию, спам, материалы, содержащие вредоносные программы или компьютерные коды;
• несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
• нарушать нормальную работу мобильного приложения и службы поддержки Агента;
• совершать неправомерные действия в отношении Агента и третьих лиц;
• нарушать моральные и этические нормы поведения в отношении Агента и его представителей.
7.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за достоверность номера мобильного телефона / адреса электронной почты, указанного им при регистрации. В случае недостоверности указанного номера мобильного телефона / адреса электронной почты, а также в иных случаях, обусловленных причинами, не зависящими от Агента (сообщение не отправлено оператором сотовой связи, номер мобильного телефона / адрес электронной почты физического лица заблокирован и т.п.), Агент не несет ответственности за неполучение Клиентом юридически важных сообщений.
7.4. Агент не несет ответственности за упущенную выгоду, возникшую у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и (или) несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и / или изменениями и дополнениями, внесенными в настоящую Оферту.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом / сбоем работы системы расчетов Центрального Банка Российской Федерации или банков иностранных государств при расчетах с третьими лицами, привлеченными Обществом к предоставлению Товаров (работ / услуг), в иностранной валюте, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
7.6. Претензии Клиента по выполненным поручениям принимаются Агентом в письменной форме при условии направления их способом, указанным в пункте 4.1.2 Оферты.
Претензия должна содержать следующие сведения:
- дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
- условия возникновения таких обстоятельств;
- содержание требований Клиента;
- реквизиты Клиента для направления мотивированного ответа по заявленной претензии;
- номер мобильного телефона и адрес электронной почты, в том числе для обратной связи с Клиентом и/или его уполномоченным представителем.
Агент рассматривает претензию Клиента в течение 30 рабочих дней со дня ее получения, после чего в письменной форме направляет мотивированный ответ по указанным в претензии реквизитам.
7.7. При недостижении Сторонами согласия споры, разногласия или требования, возникшие из Оферты или в связи с ней, рассматриваются в судебных органах в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Общества.
7.8. В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны пришли к соглашению, что все сообщения и приложенные сканированные подписанные документы, отправленные с использованием способов, предусмотренных пунктами 4.1.2, 4.8 Оферты, подписываются простой электронной цифровой подписью и признаются юридически значимыми, равнозначными бумажным документам, подписанным собственноручно подписью Клиента. Сообщение считается доставленным в день отправки.
7.9. В связи с тем, что Агент действует по поручению и интересах Клиента, Агент не несет ответственности за количество, качество, сроки предоставления Товаров (работ / услуг). Агент вправе передать Клиенту данные исполнителя для дальнейшего разбирательства между Клиентом и исполнителем. В случае отмены заказа возврат средств производится в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
7.10. В случае нарушения Клиентом положений настоящих Правил, оскорблений сотрудников (представителей) Агента, а также принятия Агентом либо Партнером решения об отказе от предоставления Услуг Клиенту Агент вправе в любое время отказаться от предоставления Услуг Общества Клиенту путем направления соответствующего уведомления в адрес Клиента по электронной почте либо иным способом, предусмотренным законодательством для направления юридически значимых сообщений. Предоставление Услуг в таком случае прекращается в момент направления Агентом данного уведомления.
7.11. Агент не принимает на себя ответственности за содержание любых других вебсайтов, на которые размещены ссылки на Сайте, и не несет ответственности за какие бы то ни было убытки или ущерб, возникшие, будь то действительно или предположительно, в результате пользования или действий на основании содержания, продукции или услуг, имеющихся на таких сайтах, на которые ведут гиперссылки с Сайта Агента. Агент не может контролировать содержание таких веб-сайтов. Размещение гиперссылок на такие сторонние сайты не означает, что Агент одобряет их содержание или имеет какое-либо отношение к их владельцам.
Реквизиты и контактные данные Агента
Общество с ограниченной ответственностью «Квинтессеншиалли Нова», зарегистрированного 06 сентября 2013 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за основным государственным регистрационным номером (ОГРН): 1137746805437, ИНН: 7714914997, КПП: 773401001, адрес места нахождения: 123182, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА АВИАЦИОННАЯ, ДОМ 77, ЭТ 3 ПОМ II КОМ 1, Тел. +7 495 786 60 60.
Приложение №1
к Агентскому договору на оказания услуг
Общества с ограниченной ответственностью «Квинтессеншиалл
и Нова»
(редакция от 1 сентября 2025 года)
Перечень
Товаров (работ / услуг), приобретаемых (выполняемых,
оказываемых) Агентом по поручению Клиента
В соответствии с п. 2.4 Оферты Клиенты вправе поручать Агенту приобретение следующих видов Товаров (работ / услуг):
- бронирование авиа и железнодорожных билетов;
- аренда (фрахтование) частных самолетов, вертолетов, яхт;
- услуги VIP-залов в аэропортах;
- визовая поддержка;
- бронирование гостиниц, аренда вилл;
- аренда автомобилей;
- аренда автомобилей с водителем;
- услуги гидов;
- экскурсии и иные развлекательные мероприятия;
- бронирование столиков в организациях общественного питания (ресторанах, клубах и
др.);
- билеты и приглашения на различные зрелищные мероприятия (концерты, спектакли,
выставки, показы кинофильмов, шоу, спортивные соревнования);
- все виды товаров, оборот которых допускается действующим законодательством;
- услуги доставки.
Окончательное решение о предоставлении конкретного Товара (работы / услуги) принимается Обществом по результатам изучения условий Заявки. Агент вправе отказать в предоставлении конкретного Товара (работы / услуги), если это противоречит действующему законодательству Российской Федерации, а также юрисдикции стран, в которых предполагается исполнение соответствующих обязательств, или Агент не имеет возможности предоставить соответствующий Товар (работу / услугу).